プライバシーポリシー

Heat株式会社（以下「当社」）は、AI BGM・音楽生成サービス「ECHO」（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条（取得する情報）

当社は、本サービスの提供のために以下の情報を取得します。

1. 氏名、メールアドレス（アカウント登録時）
2. Googleアカウント情報（Googleログイン利用時、メールアドレス・氏名・プロフィール画像URL・Google ID）
3. クレジットカード情報（決済時、ただしカード番号は当社サーバーに保存されず、Stripe社で処理）
4. 請求先住所、会社名、電話番号（Business以上のプラン契約時）
5. 本サービス利用時に入力された原稿テキスト、生成された音声ファイル、利用履歴
6. IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等のアクセス情報

第2条（利用目的）

1. 本サービスの提供・運営・改善
2. ユーザー認証およびアカウント管理
3. 料金の決済および請求
4. サポート、お問い合わせへの対応
5. 不正利用・不正アクセスの防止
6. 新機能・お知らせ等の案内（ユーザーが希望する場合のみ）

第3条（第三者提供）

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 業務委託先（決済処理、サーバー運用、メール配信等）に必要な範囲で提供する場合

第4条（業務委託先）

当社は以下のサービス事業者と連携しています。

第5条（生成音声データの取扱い）

1. 本サービスで生成された音声データは、AIモデルの学習には使用しません。
2. ユーザーの履歴に保存される音声は、ユーザーの操作により削除可能です。
3. ユーザーがアカウントを削除した場合、関連データは速やかに削除されます。

第6条（クッキー）

本サービスは、ユーザー体験向上のためにCookie等の技術を使用します。ブラウザ設定でCookieを無効化することは可能ですが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

第7条(個人情報の開示・訂正・削除)

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求できます。詳細は お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

第8条（プライバシーポリシーの変更）

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更はユーザーに通知します。